| Pytanie: | Jak dodać produkt do koszyka? |
| Odpowiedź: | Produkt do koszyka można dodać naciskając na przycisk 'Dodaj do koszyka' w liście produktów bądź w szczegółowym opisie wybranego produktu |
| Pytanie: | Jak usunąć produkt(y) z koszyka? |
| Odpowiedź: | Aby usunąć produkt z koszyka należy przejść do menu koszyka. Następnie produkty, które chcemy skasować należy zaznaczyć na liście produktów, a następnie nacisnąć przycisk 'Skasuj zaznaczone' |
| Pytanie: | Jak zmienić ilość produktów w koszyku? |
| Odpowiedź: | Aby zmienić ilość produktów w koszyku należy przejść do menu koszyka. Następnie w produktach, w których ilość chcemy zmienić, zmieniamy a następnie naciskamy przycisk 'Ustaw nowa ilość produktów' |
| Pytanie: | Jakie dane potrzebne są aby złożyć zamówienie? |
| Odpowiedź: | Wystarczy podać imię, nazwisko i numer telefonu, (jeżeli z poza Szczecina również kierunkowy) a przedstawiciel firmy Ekoos skontaktuje się klientem |
| Pytanie: | Jak wygląda realizacja zamówienia? |
| Odpowiedź: | Realizacja zamówienia przebiega dwutorowo,zostaje złożone zamowienie.W przeciągu do dwoch dni przedstawiciel firmy Ekoos kontaktuje się z klientem , w celu zatwierdzenia zamówienia |
| Pytanie: | Jak wyszukać produkt? |
| Odpowiedź: | Aby wyszukać produkt należy wpisać całą bądź część nazwy bądź opisu produktu. W 'szukaj w' należy wybrać w gdzie ma być poszukiwana dana fraza. Np. jeżeli szukaną frazą jest 'lampa' zostaną znalezione wszystkie produkty, które w nazwie bądź w opisie mają 'lampa'. |