Regulamin

Pomoc

Częste pytania i pomoc | Jak kupować


Częste pytania i pomoc

Pytanie:Jak dodać produkt do koszyka?
Odpowiedź:Produkt do koszyka można dodać naciskając na przycisk 'Dodaj do koszyka' w liście produktów bądź w szczegółowym opisie wybranego produktu

Pytanie:Jak usunąć produkt(y) z koszyka?
Odpowiedź:Aby usunąć produkt z koszyka należy przejść do menu koszyka. Następnie produkty, które chcemy skasować należy zaznaczyć na liście produktów, a następnie nacisnąć przycisk 'Skasuj zaznaczone'

Pytanie:Jak zmienić ilość produktów w koszyku?
Odpowiedź:Aby zmienić ilość produktów w koszyku należy przejść do menu koszyka. Następnie w produktach, w których ilość chcemy zmienić, zmieniamy a następnie naciskamy przycisk 'Ustaw nowa ilość produktów'

Pytanie:Jakie dane potrzebne są aby złożyć zamówienie?
Odpowiedź:Wystarczy podać imię, nazwisko i numer telefonu, (jeżeli z poza Szczecina również kierunkowy) a przedstawiciel firmy Ekoos skontaktuje się klientem

Pytanie:Jak wygląda realizacja zamówienia?
Odpowiedź:Realizacja zamówienia przebiega dwutorowo,zostaje złożone zamowienie.W przeciągu do dwoch dni przedstawiciel firmy Ekoos kontaktuje się z klientem , w celu zatwierdzenia zamówienia

Pytanie:Jak wyszukać produkt?
Odpowiedź:Aby wyszukać produkt należy wpisać całą bądź część nazwy bądź opisu produktu. W 'szukaj w' należy wybrać w gdzie ma być poszukiwana dana fraza. Np. jeżeli szukaną frazą jest 'lampa' zostaną znalezione wszystkie produkty, które w nazwie bądź w opisie mają 'lampa'.


4 proste kroki aby dokonać zakupu w naszym sklepie